1. Notre engagement
La fibre de verre China Beihai a toujours priorisé la protection de la confidentialité des utilisateurs. Cette politique détaille la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous fournissez via ** https: //www.fiberglassfiber.com/** («fibre de verre Beihai») et clarifie vos droits de données. Veuillez lire attentivement cette politique avant d'utiliser le site.
2. Quelles informations collectons-nous?
Nous collectons uniquement des informations nécessaires pour vous fournir nos services, y compris, mais sans s'y limiter:
2.1 Informations que vous fournissez volontairement
Identité et coordonnées: nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, etc. Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, soumettez une demande de devis ou passez une commande.
Informations sur la transaction: Détails de la commande (par exemple, spécifications du produit, quantité), enregistrements de paiement (par le biais du traitement crypté, sans stocker les numéros de carte bancaire), des informations sur la facture (par exemple, le numéro de taxe TVA).
Enregistrements de communication: le contenu de vos demandes soumis par e-mail, formulaires en ligne ou systèmes de service client.
2.2 Informations techniques collectées automatiquement
Informations sur l'appareil et le journal: adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiant de périphérique, temps d'accès, chemin de vue de la page.
Cookies et technologie de suivi: utilisé pour optimiser les fonctions du site Web et analyser le comportement des utilisateurs (voir l'article 7 pour plus de détails).
3. Comment utilisons-nous vos informations?
Vos informations seront utilisées strictement aux fins suivantes:
La réalisation des contrats comprend le traitement des commandes, l'organisation de la logistique (par exemple, le partage des informations d'expédition avec DHL / FedEx), la facturation et le service après-vente.
Communication d'entreprise: Répondre aux demandes de renseignements, en fournissant des spécifications de produits, en envoyant des notifications d'état des commandes ou des alertes de sécurité du compte.
Optimisation du site Web: analyser le comportement de l'utilisateur (par exemple, les visites populaires de la page de produit) et améliorer la fonctionnalité du site Web et l'expérience utilisateur.
Conformité et sécurité: prévention de la fraude (par exemple, détection anormale de connexion), coopérant avec des enquêtes judiciaires ou des exigences réglementaires.
Nécessaire: nous n'utiliserons pas vos informations à des fins de marketing (par exemple, de nouveaux e-mails de produit) sans votre consentement explicite.
4. Comment partageons-nous vos informations?
Nous ne partageons que des données avec les tiers suivants dans la mesure nécessaire:
Provideurs de services: Processeurs de paiement (par exemple PayPal), les sociétés de logistique et les fournisseurs de stockage cloud (par exemple AWS) qui sont soumis à des accords stricts de protection des données.
Partners commerciaux: Agents régionaux (les coordonnées ne sont partagées que si vous avez besoin d'un soutien localisé).
Exigences légales: pour répondre à une assignation judiciaire, une demande légale d'une agence gouvernementale ou pour protéger nos droits légaux.
Transferts transfrontaliers: si les données doivent être transférées en dehors du pays (par exemple, aux serveurs en dehors de l'UE), nous assurerons la conformité par le biais de mécanismes tels que les clauses contractuelles standard (SCC).
5. Vos droits de données
Vous avez le droit d'exercer les droits suivants à tout moment (gratuitement):
Accès et correction: connectez-vous à votre compte pour afficher ou modifier des informations personnelles.
Suppression des données: demandez la suppression d'informations non essentielles (à l'exception des enregistrements de transaction qui doivent être conservés).
Retrait du consentement: désabonnement des e-mails marketing (lien de désinscription inclus au bas de chaque e-mail).
Plainte: déposent une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Comment protégeons-nous vos informations?
Mesures techniques: transmission cryptée SSL, analyse de vulnérabilité de sécurité régulière, stockage crypté des informations sensibles.
Mesures de gestion: formation de confidentialité des employés, accès minimisé aux données, sauvegardes régulières et plans de reprise après sinistre.
7. Cookies et technologie de suivi
Nous utilisons les types de cookies suivants:
Taper | But | Exemple | Comment gérer |
Cookies requis | Maintenir la fonctionnalité de base du site Web (par exemple, l'état de connexion) | Cookies de session | Ne peut pas être désactivé |
Cookies de performance | Statistiques sur le nombre de visites, vitesse de chargement de page | Google Analytics (anonymisation) | Désactiver via les paramètres du navigateur ou la bannière |
Cookies publicitaires | Affichage des publicités de produits pertinentes (par exemple, remarketing) | Méta-pixel | Option de refuser lors de la première visite |
Instructions: Cliquez sur «Préférences de cookies» en bas de la page pour ajuster les options. |
8. Confidentialité des enfants
Ce site Web n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Si vous prenez conscience que les informations ont été collectées auprès des enfants, veuillez nous contacter immédiatement pour le supprimer.
9. Mises à jour de la politique et contactez-nous
L Notification des mises à jour: les modifications majeures seront notifiées 7 jours à l'avance via l'annonce du site Web ou le courrier électronique.
l coordonnées:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Adresse postale: Beihai Industrial Park, 280 # Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com